Conditions de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site Vapalia. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Informations sur l'entreprise
Vapalia Forme juridique détenu par Frimmo LLC, une société enregistrée à Ras al Khaima, opérant sous la marque Vapalia. Forme juridique : LLC Siège social : Ras Al Khaima E-mail : contact@vapalia.fr
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Commandes
Toute commande passée sur Vapalia constitue un engagement ferme et définitif de l’acheteur. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et incluent les éventuels frais de traitement de commande. Vapalia se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Tout autre moyen mentionné sur la page de paiement
6. Livraison
6.1 Délais de livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables et livrées en 6 à 10 jours ouvrables en France métropolitaine.
6.2 Frais de livraison
La livraison standard est gratuite en France.
6.3 Suivi des commandes
Un lien de suivi vous sera communiqué après l’expédition de votre commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
7.1 Modalités de retour
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine et avec son emballage intact.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@Vapalia.fr
8. Garantie et responsabilité
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. La responsabilité de Vapalia ne saurait être engagée en cas d’utilisation inappropriée du produit.
9. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
10. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend. Les présentes CGV sont régies par le droit français.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : contact@vapalia.fr
Date de dernière mise à jour : 01/02/2025