Foire aux questions
Questions fréquentes
Est-ce que la shampouineuse est facile à utiliser ?
Oui ! Il suffit de remplir le réservoir d’eau, d’appuyer sur un bouton et de passer la buse sur la surface. Conçue pour être intuitive, même lors d’une première utilisation.
Puis-je l’utiliser sur tous les types de tissus et surfaces ?
Oui. Elle convient aux tapis, canapés, fauteuils, matelas, sièges auto et coussins. Les buses incluses permettent d’adapter le nettoyage aux surfaces délicates comme aux zones plus résistantes.
Ai-je besoin de produits spéciaux ?
Non. De l’eau tiède suffit pour un nettoyage efficace. Pour un résultat renforcé, vous pouvez ajouter un shampoing textile doux (optionnel).
Est-ce efficace contre les poils d’animaux et les mauvaises odeurs ?
Oui. La shampouineuse aspire l’eau et les impuretés en profondeur. Elle aide à réduire poils, taches et odeurs laissées par les animaux.
Est-ce que la livraison est rapide ?
Les commandes sont expédiées sous 24 h. Si vous commandez avant 20 h, votre commande est préparée le jour ouvré suivant.
La livraison prend en général entre 2 et 4 jours ouvrés selon l’adresse. Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Questions fréquentes — Suite
Combien de temps mettent les tissus à sécher ?
Grâce à l’aspiration puissante, le séchage est généralement rapide : quelques heures selon le tissu.
Agit-elle sur les taches anciennes et incrustées ?
Oui. La technologie d’injection–extraction aide à décoller les taches tenaces. Pour les plus anciennes, deux passages lents peuvent être nécessaires.
Peut-on l’utiliser sur un matelas sans l’abîmer ?
Oui. L’appareil limite l’humidité résiduelle et permet un nettoyage adapté. Laissez sécher avant réutilisation.
Est-ce efficace contre les odeurs (animaux, tabac, etc.) ?
Oui. En aspirant l’eau sale et les impuretés, la shampouineuse aide à réduire les mauvaises odeurs.
Quelle est la capacité des réservoirs ?
1 L pour l’eau propre et 500 ml pour l’eau sale. Les réservoirs séparés facilitent un nettoyage hygiénique.
Faut-il des produits d’entretien spécifiques ?
Non, l’eau tiède suffit. Un shampoing textile doux peut être ajouté sur taches difficiles (optionnel).
Comment entretenir l’appareil après usage ?
Videz et rincez le réservoir d’eau sale puis laissez-le sécher à l’air libre. Un coup de chiffon humide suffit pour l’extérieur.
Quel est le niveau sonore ?
Comparable à un aspirateur compact, adapté à un usage domestique.
Est-ce lourd à transporter ?
Non. L’appareil pèse environ 4 kg et son format compact facilite les déplacements.
La longueur du câble est-elle suffisante ?
Le câble de 5 m permet de couvrir une grande zone sans changer de prise trop souvent.
Convient-elle à une utilisation régulière ?
Oui, l’appareil est prévu pour un usage fréquent afin de garder canapés, tapis et matelas propres et sains.
Est-ce adapté aux foyers avec animaux ?
Oui, l’appareil convient aux foyers avec animaux pour aider à retirer poils et traces sur textiles.
Y a-t-il des précautions à prendre ?
Testez d’abord sur une petite zone discrète, évitez les textiles non compatibles à l’eau et respectez les étiquettes d’entretien.